Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO
Última actualización: 8 de septiembre de 2026
1. INFORMACIÓN GENERAL
Esta tienda es operada por Noelia Wellness (“Noelia Wellness”, “nosotros” o “nuestro”). Estos Términos regulan el acceso a tienda.noeliawellness.com, noeliawellness.com y la compra y uso de los productos digitales ofrecidos allí. Nuestro correo de contacto es wellnessconsulta@gmail.com.
Al navegar por el sitio o realizar una compra, aceptás estos Términos, la Política de privacidad y la Política de devoluciones y reembolsos publicadas en la tienda. Si no estás de acuerdo, no utilices los servicios.
2. REQUISITOS DE USO
Declarás tener la edad legal necesaria para contratar en tu jurisdicción o contar con la autorización correspondiente. Te comprometés a proporcionar información de compra verdadera, actual y completa, y a no usar el sitio con fines ilegales, fraudulentos o que afecten su seguridad o funcionamiento.
3. PRODUCTOS DIGITALES Y ALCANCE
Vendemos ebooks, guías, recetarios y otros materiales digitales. La descripción, el contenido incluido y el precio vigente se muestran antes del pago. Podemos corregir errores manifiestos de descripción o precio antes de aceptar una compra.
Los materiales tienen fines exclusivamente educativos e informativos. No reemplazan diagnóstico, tratamiento ni asesoramiento médico, nutricional o psicológico individual. Los resultados varían según cada persona y no garantizamos pérdida de peso, cambios corporales ni resultados de salud específicos. Antes de modificar alimentación, ayuno, actividad física o medicación, consultá con un profesional de salud habilitado, especialmente si estás embarazada o amamantando, sos menor de edad, tenés una condición médica, antecedentes de trastornos de la conducta alimentaria o tomás medicación.
4. PRECIOS Y PAGOS
Los precios, la moneda, los impuestos y cualquier descuento aplicable se muestran durante el proceso de compra. El pedido queda confirmado cuando el proveedor de pagos aprueba la transacción. No almacenamos directamente los datos completos de tu tarjeta; el pago es procesado por proveedores externos sujetos a sus propios términos y medidas de seguridad.
5. ENTREGA DIGITAL
No se realizan envíos físicos. Luego de que el pago sea confirmado, el acceso o enlace de descarga se entrega de forma automática en la pantalla de confirmación y/o al correo informado en la compra. Es responsabilidad del comprador escribir correctamente su correo y revisar las carpetas de spam, promociones o correo no deseado.
Si no recibís el acceso dentro de los 30 minutos posteriores a la confirmación del pago, escribí a wellnessconsulta@gmail.com indicando el nombre y correo usados en la compra y el número de pedido, sin enviar datos completos de tarjeta.
6. LICENCIA DE USO
La compra otorga una licencia personal, limitada, revocable, no exclusiva y no transferible para descargar y usar el material adquirido. No transfiere derechos de propiedad intelectual. Está prohibido copiar, compartir, revender, sublicenciar, publicar, distribuir, cargar en plataformas o grupos, modificar para comercializar, o facilitar el acceso a terceros, salvo autorización escrita de Noelia Wellness.
7. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Las compras están cubiertas por nuestra garantía de satisfacción de 7 días corridos desde la fecha de compra. Dentro de ese plazo podés solicitar el reembolso del 100% del importe pagado escribiendo a wellnessconsulta@gmail.com e indicando el nombre, el correo usado y el número de pedido; no hace falta una explicación extensa ni enviar pruebas sobre tu experiencia. También revisaremos cobros duplicados, archivos corruptos o inaccesibles y productos incorrectos. Los detalles y el procedimiento están en la Política de devoluciones y reembolsos publicada en la tienda. Nada de esta cláusula limita derechos irrenunciables del consumidor.
8. DISPONIBILIDAD Y CAMBIOS
Trabajamos para mantener el sitio y las descargas disponibles, pero puede haber interrupciones temporales por mantenimiento, fallas de terceros o causas fuera de nuestro control. Podemos actualizar el diseño o contenido de los productos cuando resulte necesario, sin reducir de manera sustancial lo que ya fue comprado. Si un archivo presenta un problema técnico, procuraremos repararlo o reemplazarlo.
9. PROPIEDAD INTELECTUAL
El sitio, la marca, los textos, imágenes, diseños, videos, ebooks, recetarios y demás contenidos pertenecen a Noelia Wellness o se utilizan con autorización. Su uso no autorizado puede infringir derechos de autor, marca u otros derechos.
10. CONDUCTAS PROHIBIDAS
No podés interferir con la seguridad del sitio, introducir código malicioso, intentar acceder a áreas restringidas, extraer contenido de forma masiva, suplantar identidades, utilizar la tienda para fraude o vulnerar derechos de terceros. Podemos restringir el acceso ante un incumplimiento comprobado.
11. ENLACES Y SERVICIOS DE TERCEROS
El sitio puede incluir servicios o enlaces de terceros, como procesadores de pago, redes sociales o plataformas tecnológicas. No controlamos sus políticas ni su disponibilidad. El uso de esos servicios también puede estar sujeto a sus propios términos.
12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la ley, Noelia Wellness no será responsable por daños indirectos o consecuentes derivados del uso indebido de los materiales o de decisiones tomadas sin supervisión profesional. Esta limitación no excluye responsabilidades que legalmente no puedan limitarse ni los derechos obligatorios del consumidor.
13. PRIVACIDAD
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de privacidad publicada en la tienda. Usamos la información necesaria para procesar pedidos, entregar productos, brindar soporte y cumplir obligaciones legales.
14. MODIFICACIONES
Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios legales, técnicos o comerciales. La versión vigente y su fecha de actualización se publicarán en esta página. Los cambios no afectarán derechos ya adquiridos cuando la ley no lo permita.
15. LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Estos Términos se interpretan de acuerdo con la legislación aplicable al domicilio del proveedor y con las normas obligatorias de protección al consumidor que correspondan al comprador. Antes de iniciar un reclamo formal, podés contactarnos para intentar una solución directa.
16. CONTACTO
Noelia WellnessCorreo: wellnessconsulta@gmail.comSitio web: https://www.noeliawellness.comTienda: https://tienda.noeliawellness.com